一年之計在于春,一院之興在于勤。2021年3月31日下午,株洲市二醫(yī)院召開2021年第一季度醫(yī)務工作會議,回顧總結(jié)了2021年前三個月醫(yī)保、醫(yī)療、科教工作取得的成績與存在的不足,并提出了下一步的工作重點、努力方向。醫(yī)院黨委副書記、院長鄒祖倡,副院長易健、鄧建妹、劉建民等領(lǐng)導班子成員及臨床科主任、護士長、職能科長等百余人出席會議。此次會議由醫(yī)務科長肖志榮主持,醫(yī)保科、醫(yī)務科、科教科、藥事管理委員會共同參與。
會上,醫(yī)??坡櫳倭质紫葘Ω黝愥t(yī)保在醫(yī)院的使用情況、現(xiàn)行醫(yī)保政策等進行了分析解讀,同時通過詳實的數(shù)據(jù)對比,對2020年醫(yī)院醫(yī)保工作進行了總結(jié)性回顧。醫(yī)務科科長肖志榮就醫(yī)院一季度的病歷質(zhì)量控制與管理情況進行了深入剖析點評,曬出了成績,同時也開誠布公點出了短板和不足及今后嚴格管理的舉措。隨后病案信息、行風管理、醫(yī)療糾紛、醫(yī)院感染、科教科等部門負責人分別就醫(yī)院病案首頁填報情況、國家績效考核結(jié)果反饋、行風管理、糾紛處理、院感管理、科教管理等工作進行了工作通報和政策解讀。藥事管理委員會也對對一季度用藥情況、存在的問題進行了匯報。
易健副院長指出,當前形勢下醫(yī)院管理模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變,大家要加強醫(yī)改政策及醫(yī)院管理政策等方面的學習,提高醫(yī)療質(zhì)量、運行效率、持續(xù)發(fā)展及患者滿意度,強調(diào)各科主任、護士長在醫(yī)療服務中必須要秉承患者至上真誠服務的理念,扛起責任、遵守醫(yī)療原則,做到心中有人民,手上有功夫,腦中有政策,希望大家把今天的會議精神帶回去,對照標準找差距,持續(xù)改進落實。切實為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
“質(zhì)量為根、服務為本”,院長鄒祖倡對會議進行總結(jié)。首先他充分肯定了開局之年一季度醫(yī)院工作取得的良好成績,感謝科主任護士長的大力支持,感謝所有醫(yī)護人員辛勤努力和無私奉獻,鄒祖倡院長指出醫(yī)務科是整個醫(yī)院醫(yī)、教、研工作的核心管理部門,是醫(yī)院正常運行的樞紐。
醫(yī)務管理水平的高低與醫(yī)院能否順暢運轉(zhuǎn)息息相關(guān)。他特別強調(diào)了醫(yī)療管理工作的重要性,并就今后如何高效、務實地抓好醫(yī)療管理提出了三點意見:
一是突出工作重點。要聚焦醫(yī)療質(zhì)量和安全管理任務,不斷加強內(nèi)涵建設(shè),強化制度化管理,推動醫(yī)院改革舉措和管理制度建設(shè)落地見效。
二是要創(chuàng)新醫(yī)療管理手段。建立健全醫(yī)療管理綜合評價系統(tǒng),錨定國考指標,提高醫(yī)療管理效率,努力提高患者就醫(yī)獲得感和滿意度。
三是嚴守法律和廉潔底線。要注重長效機制,實行懲防并舉,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風教育,努力營造良好的就醫(yī)環(huán)境。
最后,鄒院長寄語新的一年,全院上下團結(jié)一心,攜手共進,為廣大患者的健康幸福做出應有的貢獻!